Xu hướng lựa chọn thiết bị gia dụng thông minh tại Việt Nam đang có sự chuyển dịch mạnh mẽ từ các dòng quạt cơ truyền thống sang các thiết bị đa năng, an toàn và có tính thẩm mỹ cao. Trong bối cảnh đó, quạt Ultty nổi lên như một giải pháp tiên phong, tái định nghĩa lại khái niệm làm mát trong không gian sống hiện đại. Được phát triển bởi thương hiệu gia dụng danh tiếng đến từ Pháp, các dòng sản phẩm của hãng nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường nhờ sự kết hợp hoàn hảo giữa công nghệ làm mát không cánh, hệ thống lọc không khí chuẩn y tế và khả năng sưởi ấm linh hoạt.
Tại thị trường Việt Nam, các sản phẩm quạt không cánh Ultty được người tiêu dùng đặc biệt tin dùng nhờ khả năng vận hành êm ái, an toàn tuyệt đối cho trẻ nhỏ và thiết kế sang trọng như một món đồ nội thất cao cấp. Không dừng lại ở chức năng làm mát thông thường, dòng sản phẩm này còn là một chiếc quạt lọc không khí Ultty chuyên dụng, giúp giải quyết triệt để các vấn đề về bụi mịn PM2.5, vi khuẩn và mùi hôi trong phòng kín. Sự đa năng này giúp người dùng tiết kiệm đáng kể chi phí mua sắm và không gian bày trí thiết bị trong nhà.
Điểm nổi bật nhất giúp thương hiệu này khẳng định vị thế vượt trội so với các đối thủ cạnh tranh chính là triết lý phát triển sản phẩm tập trung vào trải nghiệm người dùng. Hãng sở hữu những bằng sáng chế độc quyền về công nghệ tăng áp và bội khí, cho phép tạo ra luồng gió mềm mại, tự nhiên mô phỏng gió tự nhiên mà không gây cảm giác khô da hay đau đầu. Đồng thời, phân khúc giá của dòng sản phẩm này cực kỳ hợp lý, dao động từ phân khúc tầm trung đến cao cấp, giúp người tiêu dùng dễ dàng tiếp cận các sản phẩm chất lượng châu Âu với mức chi phí tối ưu nhất.
1. Ưu điểm nổi bật của quạt Ultty – Tại sao nên chọn thương hiệu này?

Để trả lời cho câu hỏi tại sao dòng sản phẩm này lại nhận được sự đón nhận nồng nhiệt từ người tiêu dùng toàn cầu, chúng ta cần phân tích sâu vào các khía cạnh từ nền tảng thương hiệu, nền tảng công nghệ cho đến các tiêu chuẩn sản xuất khắt khe mà hãng đang áp dụng.
1.1 Lịch sử và uy tín thương hiệu
Thương hiệu gia dụng thông minh này có xuất xứ từ Pháp, quốc gia nổi tiếng với những tiêu chuẩn khắt khe về chất lượng sản phẩm và tính thẩm mỹ trong thiết kế công nghiệp. Được thành lập và phát triển bởi tập đoàn U ULTTY, thương hiệu đã có hơn một thập kỷ khẳng định vị thế tại thị trường châu Âu và Bắc Mỹ trước khi chính thức mở rộng sang khu vực châu Á – Thái Bình Dương.
Tại các thị trường phát triển như Đức, Pháp và Mỹ, các dòng quạt tháp Ultty luôn nằm trong top các sản phẩm gia dụng bán chạy nhất trên các sàn thương mại điện tử lớn với thị phần ấn tượng lên tới 15% trong phân khúc quạt lọc không khí cao cấp. Sự thành công này được bảo chứng bởi hàng loạt chứng nhận chất lượng quốc tế danh giá, bao gồm chứng nhận an toàn CE của Liên minh Châu Âu, chứng nhận GS của Đức, chứng nhận an toàn điện UL của Mỹ và tiêu chuẩn hạn chế chất độc hại RoHS.
1.2 Công nghệ độc quyền vượt trội
Sức mạnh cốt lõi của thương hiệu nằm ở các công nghệ độc quyền được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ kỹ sư hàng đầu châu Âu. Các công nghệ này mang lại hiệu suất vận hành vượt trội so với các dòng quạt truyền thống:
- Công nghệ bội khí Air Multiplier: Luồng gió đi vào máy qua các khe hẹp ở chân đế, sau đó được nén và đẩy mạnh qua khe hẹp trên vòng cung của quạt, tạo ra áp suất âm hút thêm không khí từ xung quanh để khuếch đại luồng gió lên gấp 15 lần. Luồng gió tạo ra liên tục, đều đặn và không bị đứt đoạn như cánh quạt thông thường.
- Hệ thống lọc khí 2 lớp chuyên sâu: Sự kết hợp giữa màng lọc HEPA H13 tiêu chuẩn y tế và màng lọc than hoạt tính chất lượng cao. Hệ thống này có khả năng loại bỏ tới 99,97% các hạt bụi mịn có kích thước nhỏ đến 0.3 micron, phấn hoa, bào tử nấm mốc và các khí độc hại như formaldehyde.
- Công nghệ sưởi ấm gốm PTC: Sử dụng các đĩa gốm bán dẫn có khả năng tự điều chỉnh nhiệt độ, làm nóng nhanh chóng chỉ sau 3 giây mà không gây đốt cháy oxy, không làm khô da và đảm bảo an toàn tuyệt đối chống cháy nổ.
Khi so sánh với công nghệ quạt có cánh truyền thống vốn tạo ra luồng gió cắt gián đoạn gây mệt mỏi khi dùng lâu, công nghệ không cánh của hãng mang lại luồng gió mượt mà, phân bổ đều khắp phòng và tuyệt đối an toàn cho sức khỏe hệ hô hấp của người già và trẻ nhỏ.

1.3 Chất lượng sản xuất vượt trội
Mỗi chiếc quạt xuất xưởng đều trải qua quy trình kiểm định chất lượng nghiêm ngặt của châu Âu. Vỏ ngoài của sản phẩm được chế tạo hoàn toàn từ nhựa ABS nguyên sinh cao cấp, có khả năng chống va đập mạnh, chịu nhiệt tốt và không bị ố vàng theo thời gian. Đây là chất liệu thường được sử dụng trong các thiết bị y tế và đồ chơi trẻ em cao cấp nhờ tính thân thiện với môi trường và an toàn cho sức khỏe.
Quy trình sản xuất áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001 và được giám sát bởi các chuyên gia kỹ thuật hàng đầu. Tuổi thọ trung bình của động cơ không chổi than được trang bị trên sản phẩm lên đến 10 năm hoạt động liên tục. Theo báo cáo kỹ thuật từ hãng, tỷ lệ lỗi sản phẩm phát sinh trong quá trình sử dụng chỉ ở mức dưới 0.15%, con số thấp nhất trong phân khúc thiết bị gia dụng thông minh hiện nay.
1.4 Thiết kế đặc trưng mang tính thẩm mỹ cao
Điểm nhấn đầu tiên thu hút người dùng chính là ngôn ngữ thiết kế tối giản, tinh tế mang đậm phong cách châu Âu hiện đại. Với kiểu dáng hình tháp thanh mảnh kết hợp cùng thiết kế không cánh độc đáo, thiết bị không chỉ là một chiếc quạt máy mà còn là một tác phẩm nghệ thuật, dễ dàng hòa hợp với mọi không gian nội thất từ phòng khách sang trọng, phòng ngủ ấm cúng đến văn phòng làm việc hiện đại.
Hãng mang đến cho người dùng nhiều sự lựa chọn về màu sắc với các tông màu trung tính sang trọng như bạc ánh kim, xám không gian và trắng cổ điển. Kích thước của các dòng sản phẩm cũng được tối ưu hóa để tiết kiệm diện tích, dễ dàng di chuyển giữa các phòng nhờ trọng lượng nhẹ và thiết kế công thái học thông minh.
1.5 Tính năng thông minh vượt trội
Trải nghiệm người dùng được nâng tầm tối đa nhờ việc tích hợp hàng loạt tính năng thông minh thế hệ mới:
- Điều khiển đa phương thức: Người dùng có thể dễ dàng điều khiển quạt thông qua màn hình cảm ứng trên thân máy, remote điều khiển từ xa bằng sóng RF trong phạm vi 15m, hoặc điều khiển qua ứng dụng di động Smart Life kết nối Wi-Fi, hỗ trợ ra lệnh bằng giọng nói qua trợ lý ảo Alexa và Google Assistant.
- Cảm biến chất lượng không khí thông minh: Tự động đo lường độ sạch của không khí trong phòng theo thời gian thực và hiển thị trực quan bằng hệ thống đèn LED đa màu sắc, đồng thời tự động điều chỉnh tốc độ lọc phù hợp để tối ưu hiệu quả làm sạch.
- Góc quay siêu rộng: Khả năng quay ngang tự động từ 80 đến 120 độ, kết hợp với khả năng gập cơ học trước sau lên đến 15 độ, giúp luồng khí mát và khí sạch được phân bổ đều khắp mọi ngóc ngách trong phòng.

Dưới đây là bảng so sánh tính năng chi tiết giữa dòng quạt không cánh thông minh của hãng với một số đối thủ cạnh tranh chính trong phân khúc:
- Chế độ sưởi ấm
| Tiêu chí so sánh | Quạt thông minh Ultty | Thương hiệu D (UK) | Thương hiệu X (Trung Quốc) |
|---|---|---|---|
| Công nghệ làm mát | Bội khí Air Multiplier thế hệ mới | Air Multiplier cao cấp | Cánh quạt ly tâm thông thường |
| Khả năng lọc khí | HEPA H13 + Than hoạt tính | HEPA Glass cao cấp | HEPA tiêu chuẩn |
| Chế độ sưởi ấm | Có (Tích hợp trên một số model) | Có (Mức giá rất cao) | Không có |
| Điều khiển thông minh | App Wifi, Remote, Giọng nói | App Wifi, Remote, Giọng nói | App Wifi |
| Tầm giá phân phối | Tầm trung – Cận cao cấp | Cao cấp – Rất đắt đỏ | Bình dân – Tầm trung |
1.6 An toàn tuyệt đối và siêu tiết kiệm điện
An toàn là yếu tố được đặt lên hàng đầu trong thiết kế của hãng. Với kết cấu không cánh, sản phẩm loại bỏ hoàn toàn nguy cơ gây tai nạn cho trẻ nhỏ và vật nuôi khi vô tình chạm vào quạt lúc đang vận hành. Ngoài ra, thiết bị còn được trang bị các cảm biến thông minh như cảm biến tự động ngắt điện khi máy bị nghiêng đổ quá 45 độ và hệ thống bảo vệ quá nhiệt tự động ngắt nguồn khi nhiệt độ động cơ vượt ngưỡng an toàn.
Về khả năng tiết kiệm năng lượng, nhờ việc sử dụng động cơ DC không chổi than cao cấp hoạt động dựa trên nguyên lý từ trường vĩnh cửu, thiết bị tiêu thụ lượng điện năng cực thấp, giúp tiết kiệm tới 40% điện năng tiêu thụ so với các dòng quạt sử dụng động cơ AC thông thường. Sản phẩm đã đạt chứng nhận tiết kiệm năng lượng Energy Star danh giá.
1.7 Dịch vụ hậu mãi hàng đầu
Bên cạnh chất lượng sản phẩm, chính sách dịch vụ hậu mãi chuyên nghiệp cũng là yếu tố then chốt giúp khách hàng hoàn toàn an tâm khi lựa chọn thương hiệu này:
- Chế độ bảo hành chính hãng kéo dài 24 tháng cho toàn bộ thân máy và động cơ.
- Mạng lưới trung tâm bảo hành ủy quyền rộng khắp các tỉnh thành lớn tại Việt Nam, đảm bảo hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng.
- Chính sách đổi mới sản phẩm lỗi 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đầu tiên nếu phát sinh lỗi từ nhà sản xuất.
- Đội ngũ tổng đài chăm sóc khách hàng và hỗ trợ kỹ thuật hoạt động 24/7 qua hotline và các kênh chat trực tuyến.
- Linh kiện, màng lọc thay thế chính hãng luôn có sẵn tại hệ thống phân phối để phục vụ khách hàng khi có nhu cầu bảo trì định kỳ.
1.8 So sánh chi tiết với các thương hiệu khác trên thị trường
Để người tiêu dùng có cái nhìn khách quan nhất trước khi đưa ra quyết định mua sắm, chúng ta cùng đặt sản phẩm lên bàn cân so sánh toàn diện với các thương hiệu quạt không cánh khác:
| Đặc tính kỹ thuật | Quạt không cánh Ultty | Thương hiệu Dyson | Thương hiệu Xiaomi |
|---|---|---|---|
| Độ ồn hoạt động | Siêu êm (Dưới 32dB ở số nhỏ) | Rất êm (Dưới 35dB) | Trung bình (Khoảng 38 – 45dB) |
| Độ bền động cơ | Hơn 8 – 10 năm sử dụng | Hơn 10 năm sử dụng | Khoảng 3 – 5 năm sử dụng |
| Chi phí thay thế linh kiện | Hợp lý, dễ tiếp cận | Rất đắt đỏ và khan hiếm | Rẻ, dễ tìm kiếm |
| Hiệu năng sưởi ấm | Nhanh, tỏa nhiệt đều rộng | Tốt, ổn định cao | Không hỗ trợ tính năng sưởi |
1.9 Kết luận: Khi nào bạn nên lựa chọn quạt thông minh này?
Dòng sản phẩm này sẽ là sự lựa chọn lý tưởng và hoàn hảo nhất dành cho bạn nếu:
- Gia đình bạn có trẻ nhỏ, người cao tuổi hoặc thú cưng cần một thiết bị làm mát an toàn tuyệt đối và vận hành êm ái, không gây tiếng ồn ảnh hưởng đến giấc ngủ.
- Bạn nhạy cảm với bụi mịn, phấn hoa hoặc đang sống ở các thành phố có chỉ số ô nhiễm không khí cao và cần một thiết bị tích hợp vừa làm mát vừa lọc bụi mịn chuyên sâu.
- Bạn yêu thích phong cách sống hiện đại, tối giản và muốn sở hữu một thiết bị có thiết kế sang trọng để tô điểm cho không gian sống của mình.
Ngược lại, bạn nên cân nhắc các dòng quạt công nghiệp truyền thống nếu chỉ có nhu cầu làm mát cơ bản với lưu lượng gió cực mạnh trong không gian mở lớn như quán ăn, nhà xưởng, nơi không yêu cầu cao về độ êm ái hay tính năng lọc không khí sạch.
2. Bảng giá quạt Ultty mới nhất tại hệ thống B2S Mall
Để quý khách hàng dễ dàng tham khảo và lựa chọn sản phẩm phù hợp với ngân sách gia đình, chúng tôi xin cung cấp bảng báo giá chi tiết các dòng sản phẩm đang được phân phối chính hãng tại hệ thống của chúng tôi:
| Tên sản phẩm | Phân khúc | Giá niêm yết (VND) | Giá ưu đãi tại B2S (VND) |
|---|---|---|---|
| Quạt tháp sưởi ấm và làm mát Ultty SKJ-CR018HM | Cao cấp (Sưởi + Mát + Lọc khí) | 12,500,000 | 8,990,000 |
| Quạt lọc không khí và làm mát Ultty SKJ-CR022 | Cận cao cấp (Mát + Lọc khí HEPA) | 8,500,000 | 5,850,000 |
| Quạt tháp lọc không khí Ultty CR021 | Tiêu chuẩn (Mát + Lọc khí) | 6,900,000 | 4,650,000 |
| Quạt không cánh thông minh Ultty Lasko Smart | Tầm trung (Làm mát thông minh) | 5,500,000 | 3,890,000 |
Mức giá trên đã bao gồm thuế VAT và có thể thay đổi tùy thuộc vào các chương trình khuyến mãi theo từng thời điểm. Khi so sánh trong phân khúc quạt đa năng cao cấp nhập khẩu châu Âu, mức giá của dòng sản phẩm này được đánh giá là cực kỳ cạnh tranh, chỉ bằng 1/2 đến 1/3 so với dòng quạt của thương hiệu Dyson nhưng sở hữu hiệu năng vận hành và các tính năng thông minh tương đương.
3. MUA QUẠT ULTTY CHÍNH HÃNG Ở ĐÂU UY TÍN, GIÁ TỐT NHẤT?

Khi quyết định đầu tư một thiết bị gia dụng cao cấp, việc tìm kiếm một địa chỉ phân phối uy tín, đảm bảo nguồn gốc xuất xứ và chính sách hậu mãi chu đáo là điều tối quan trọng. B2S Mall tự hào là đối tác phân phối ủy quyền chính thức các dòng sản phẩm làm mát cao cấp từ thương hiệu gia dụng Pháp tại thị trường Việt Nam. Chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng những sản phẩm chính hãng 100% với đầy đủ giấy tờ chứng nhận xuất xứ CO, CQ và hóa đơn tài chính hợp lệ.
Đến với chúng tôi, quý khách hàng sẽ được trải nghiệm dịch vụ mua sắm chuẩn 5 sao với những đặc quyền vượt trội:
- Cam kết chính hãng tuyệt đối: Phát hiện hàng giả, hàng nhái, chúng tôi cam kết hoàn tiền 200% giá trị sản phẩm cho khách hàng.
- Chính sách bảo hành kép vượt trội: Sản phẩm của bạn không chỉ nhận được chế độ bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất mà còn được hưởng thêm chính sách chăm sóc đặc biệt riêng có từ chúng tôi.
- Chương trình ưu đãi hấp dẫn: Cơ hội sở hữu các sản phẩm gia dụng thông minh với mức chiết khấu lên đến 50% cùng nhiều phần quà tặng kèm có giá trị cao, voucher giảm giá cho các lần mua sắm tiếp theo.
- Đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp: Được đào tạo bài bản, am hiểu sâu sắc về kỹ thuật sản phẩm, luôn sẵn sàng tư vấn giải pháp làm mát tối ưu nhất cho không gian gia đình bạn.
4. Top 5 quạt Ultty bán chạy nhất tại hệ thống B2S Mall
Dưới đây là danh sách đánh giá chi tiết 5 mẫu sản phẩm đang nhận được sự quan tâm và đánh giá cao nhất từ phía người tiêu dùng tại hệ thống cửa hàng của chúng tôi:
4.1 Quạt tháp sưởi ấm và làm mát Ultty SKJ-CR018HM
Đây là dòng sản phẩm flagship cao cấp nhất của hãng, mang đến giải pháp điều hòa không khí hoàn hảo cho cả 4 mùa tại Việt Nam. Quạt tháp sưởi ấm và làm mát Ultty SKJ-CR018HM tích hợp 3 tính năng đỉnh cao trong một thiết bị duy nhất: Sưởi ấm nhanh vào mùa đông, làm mát dễ chịu vào mùa hè và lọc không khí sạch quanh năm.
Sản phẩm sở hữu công suất sưởi mạnh mẽ lên đến 2000W nhờ công nghệ sưởi gốm PTC an toàn, kết hợp cùng công suất làm mát 30W siêu tiết kiệm điện. Hệ thống lọc khí HEPA H13 cùng góc quay rộng 80 độ giúp phân bổ luồng khí sạch ấm hoặc mát nhanh chóng ra toàn bộ căn phòng. Thiết bị đặc biệt phù hợp với những gia đình có người lớn tuổi và trẻ nhỏ sống tại khu vực phía Bắc có mùa đông lạnh giá.

4.2 Quạt lọc không khí và làm mát Ultty SKJ-CR022
Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc quạt chuyên dụng cho mùa hè oi bức kết hợp khả năng lọc không khí sạch sâu thì đây là sự lựa chọn không thể bỏ qua. Thiết bị nổi bật với thiết kế khí động học dạng vòng tròn khép kín độc đáo, tối ưu hóa lưu lượng gió thổi ra mạnh mẽ và êm ái.
Sản phẩm được trang bị màng lọc HEPA H13 kích thước lớn bao quanh thân đế 360 độ, giúp hút sạch bụi bẩn từ mọi hướng. Cảm biến bụi mịn PM2.5 siêu nhạy tích hợp trên máy liên tục cập nhật chất lượng không khí lên màn hình hiển thị trực quan, giúp bạn hoàn toàn chủ động kiểm soát môi trường sống trong lành của gia đình.

4.3 Quạt tháp lọc không khí thông minh Ultty CR021
Sở hữu thiết kế hình tháp thanh lịch, tối giản mang hơi hướng tương lai, model này dễ dàng chinh phục những khách hàng có gu thẩm mỹ khắt khe nhất. Máy có chiều cao tối ưu, tạo ra luồng gió làm mát tầm trung rất phù hợp khi đặt cạnh ghế sofa phòng khách hoặc giường ngủ.
Hệ thống động cơ không chổi than thế hệ mới giúp quạt vận hành êm ái tuyệt đối với độ ồn chỉ 32dB ở chế độ ngủ, mang lại cho bạn giấc ngủ ngon lành và sâu giấc. Máy hỗ trợ điều khiển từ xa qua ứng dụng điện thoại rất tiện lợi và hiện đại.

4.4 Quạt không cánh thông minh Ultty Lasko Smart
Sản phẩm là sự hợp tác thiết kế công nghệ giữa hai thương hiệu gia dụng danh tiếng, mang lại hiệu suất làm mát vượt trội và độ bền bỉ cao. Thiết bị sở hữu thiết kế không cánh bo tròn mềm mại, tạo điểm nhấn độc đáo cho không gian nội thất phòng làm việc hay phòng ngủ.
Với 9 cấp độ gió tùy chỉnh từ gió nhẹ thoang thoảng đến gió mạnh mẽ, thiết bị đáp ứng linh hoạt mọi nhu cầu làm mát của các thành viên trong gia đình. Chức năng hẹn giờ tắt thông minh lên đến 8 tiếng giúp bạn tiết kiệm năng lượng hiệu quả khi sử dụng qua đêm.
4.5 Quạt tháp làm mát nhanh Ultty AM08
Đây là phiên bản làm mát tập trung sở hữu lưu lượng gió lớn nhất trong phân khúc của hãng. Nhờ thiết kế kênh dẫn gió cải tiến, thiết bị có khả năng đẩy luồng gió đi xa tới 6 mét, giúp nhanh chóng hạ nhiệt độ phòng rộng mà không gây cảm giác khó chịu cho người ngồi trực tiếp trước quạt.
Mặc dù sở hữu sức gió mạnh mẽ, máy vẫn duy trì được khả năng tiết kiệm điện vượt trội và hoạt động vô cùng êm ái nhờ thuật toán điều khiển động cơ thông minh độc quyền của hãng.
Để giúp quý khách hàng có cái nhìn tổng quan nhất, dưới đây là bảng so sánh nhanh các thông số kỹ thuật chính của 5 dòng sản phẩm bán chạy nêu trên:
| Model sản phẩm | Tính năng chính | Công suất (W) | Độ ồn tối đa (dB) | Màng lọc bụi |
|---|---|---|---|---|
| Ultty SKJ-CR018HM | Sưởi ấm + Làm mát + Lọc khí | 30W (Mát) / 2000W (Sưởi) | Dưới 48dB | HEPA H13 |
| Ultty SKJ-CR022 | Làm mát + Lọc không khí | 35W | Dưới 50dB | HEPA H13 |
| Ultty CR021 | Làm mát + Lọc không khí | 32W | Dưới 45dB | HEPA tiêu chuẩn |
| Ultty Lasko Smart | Làm mát thông minh | 30W | Dưới 42dB | Màng lọc thô |
| Ultty AM08 | Làm mát nhanh góc rộng | 40W | Dưới 52dB | Màng lọc thô |
>> Xem thêm:
- Quạt lọc không khí và khử khuẩn Ultty BB GREY màu xám
- Quạt lọc không khí và khử khuẩn Ultty BB ROSE CHAMPANGE
5. Chính sách bảo hành sản phẩm tại hệ thống B2S Mall
Sự an tâm và hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm luôn là mục tiêu hàng đầu mà chúng tôi hướng tới. Do đó, chúng tôi thiết lập một chính sách bảo hành rõ ràng, minh bạch và chuyên nghiệp nhất dành cho quý khách hàng.
5.1 Chính sách bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất
Tất cả các dòng sản phẩm quạt không cánh thông minh chính hãng được phân phối tại hệ thống của chúng tôi đều được áp dụng chế độ bảo hành chính hãng từ nhà sản xuất theo các tiêu chuẩn toàn cầu.
5.1.1 Thời gian bảo hành tiêu chuẩn
Sản phẩm được áp dụng thời gian bảo hành chính hãng là 24 tháng kể từ ngày kích hoạt bảo hành điện tử hoặc ngày mua hàng được ghi trên hóa đơn bán hàng hợp lệ.
5.1.2 Phạm vi và điều kiện bảo hành
Để đảm bảo quyền lợi của quý khách, vui lòng tham khảo chi tiết các trường hợp được chấp nhận bảo hành miễn phí và các trường hợp từ chối bảo hành dưới đây:
Các trường hợp được bảo hành miễn phí:
- Sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật do lỗi của nhà sản xuất trong quá trình thiết kế, chế tạo.
- Các hư hỏng liên quan đến linh kiện phần cứng bên trong máy hoạt động không đúng chức năng trong điều kiện sử dụng bình thường.
- Lỗi bo mạch điều khiển trung tâm, lỗi chip cảm biến chất lượng không khí.
- Động cơ điện, motor không chổi than hoạt động không ổn định hoặc ngưng hoạt động không rõ nguyên nhân.
- Màn hình hiển thị LED bị lỗi hiển thị thông tin hoặc liệt phím cảm ứng điều khiển.
Các trường hợp từ chối bảo hành (Hỗ trợ sửa chữa dịch vụ có tính phí):
- Sản phẩm bị hư hỏng do người dùng vận hành sai hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất.
- Sản phẩm chịu tác động vật lý từ bên ngoài: Va đập mạnh gây nứt vỡ, rơi từ trên cao xuống, hoặc bị ngập nước, ẩm ướt do bảo quản không đúng cách.
- Khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa hoặc thay đổi kết cấu sản phẩm tại các cơ sở sửa chữa không thuộc hệ thống bảo hành ủy quyền.
- Sản phẩm bị mất tem bảo hành dán trên thân máy, tem niêm phong bị rách, mờ hoặc số serial trên máy không trùng khớp với thông tin trên hệ thống kích hoạt bảo hành.
- Sản phẩm gặp sự cố hư hỏng do sử dụng nguồn điện áp không ổn định, không đúng định mức quy định của thiết bị.
- Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành 24 tháng theo quy định.
5.1.3 Hình thức tiếp nhận bảo hành
Khách hàng có thể mang trực tiếp sản phẩm đến các trung tâm bảo hành ủy quyền của hãng trên toàn quốc hoặc gửi về hệ thống cửa hàng của chúng tôi để được hỗ trợ chuyển giao bảo hành. Chi tiết quy trình và địa chỉ tiếp nhận bảo hành quý khách vui lòng tham khảo tại trang chính sách bảo hành của chúng tôi để được hướng dẫn chi tiết nhất.
5.2 Chính sách bảo hành đặc quyền duy nhất tại B2S Mall

Với mong muốn mang lại trải nghiệm mua sắm tuyệt vời nhất, bên cạnh chính sách bảo hành tiêu chuẩn của hãng, chúng tôi còn cung cấp thêm những đặc quyền dịch vụ vượt trội dành riêng cho khách hàng mua sắm tại hệ thống của chúng tôi:
5.2.1 Chính sách đổi mới miễn phí trong vòng 7 ngày
Trong vòng 7 ngày đầu tiên kể từ ngày nhận hàng, nếu sản phẩm phát sinh bất kỳ lỗi kỹ thuật nào từ phía nhà sản xuất, chúng tôi sẽ tiến hành đổi ngay một sản phẩm mới hoàn toàn 100% cùng model cho khách hàng mà không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào. Quy trình kiểm tra và đổi mới được thực hiện nhanh chóng chỉ trong vòng 30 phút tại cửa hàng.
5.2.2 Chính sách hỗ trợ 1 đổi 1 linh kiện trong suốt thời gian bảo hành
Đối với các linh kiện ngoại vi dễ hao mòn hoặc hư hỏng như remote điều khiển từ xa, màng lọc bụi mịn hay dây nguồn nối điện, nếu phát sinh lỗi trong quá trình sử dụng thuộc phạm vi bảo hành, chúng tôi sẽ áp dụng chính sách 1 đổi 1 linh kiện mới ngay lập tức cho khách hàng, giúp tiết kiệm tối đa thời gian chờ đợi sửa chữa của quý khách.
5.2.3 Dịch vụ bảo hành tận nhà miễn phí tại khu vực TP. Hồ Chí Minh
Nhằm giảm thiểu sự bất tiện cho khách hàng khi phải vận chuyển thiết bị cồng kềnh đến trung tâm bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ tiếp nhận bảo hành tận nhà hoàn toàn miễn phí đối với các khách hàng thuộc khu vực TP. Hồ Chí Minh. Chỉ cần liên hệ hotline dịch vụ, đội ngũ kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đến tận nhà kiểm tra, tiếp nhận sản phẩm và bàn giao lại tận nơi sau khi hoàn tất quy trình bảo hành bảo dưỡng.